Sistema de Consultorio Dental

El expediente de cada paciente con su odontograma, su plan de tratamiento pagado en abonos y la agenda de cada dentista.

El Sistema de Consultorio Dental está hecho alrededor del PACIENTE y de su boca. Cada uno tiene su expediente: el odontograma con lo que trae y lo que hay que hacerle, su plan de tratamiento diente por diente, sus notas, sus radiografías y sus recetas. Las alergias y los padecimientos salen arriba y en rojo en cuanto se abre.

El dinero se lleva como se lleva en un consultorio: se presupuesta el plan, el paciente va abonando, y la cuenta dice siempre cuánto es el total, cuánto ya se le hizo, cuánto ha pagado y cuánto resta. Un tratamiento no es una venta de mostrador, así que no hay que inventar productos para cobrarlo.

En la recepción: la agenda del día por dentista, que no deja encimarle dos citas al mismo, y el mensaje de confirmación listo para mandarse por WhatsApp. Y lo que casi ningún sistema trae: el control de los trabajos que se mandan al laboratorio, de qué paciente son, cuándo los entregan y cuánto falta por pagarle al laboratorio.

Odontograma que se entiende

La boca completa con sus cinco caras por diente, en la numeración de siempre. En rojo lo que hay que atender y en azul lo que ya está hecho. Cada clase de diente tiene su color para ubicarse rápido, y los de leche salen solos con los niños.

Plan de tratamiento que pinta la boca

Al presupuestar una resina o una corona, el diente se marca solo en rojo; al realizarla, pasa a azul. El plan y el odontograma nunca dicen cosas distintas.

Presupuesto con abonos

El paciente abona lo que puede y el sistema lleva la cuenta: total del plan, lo realizado, lo pagado y lo que resta. El presupuesto se imprime con su dibujo de la boca, y un abono mal cobrado se cancela dejando rastro.

Agenda por dentista

Dos citas a la misma hora chocan si son del mismo dentista y no si son de dos. La cita se aparta con solo el nombre de quien llama, y «Atender» abre el expediente del paciente.

Radiografías y fotos en el expediente

Se agregan desde un archivo o directo del escáner, con su fecha y su diente. Quedan en una carpeta del consultorio, ordenadas por paciente.

Receta y consentimiento informado

La receta sale con la cédula y la institución del dentista. El consentimiento se arma con plantillas por tratamiento, y por el menor firma su responsable. La hoja ya firmada se escanea y se guarda.

Laboratorio dental

Cada trabajo que se manda: de qué paciente y qué diente, a qué laboratorio, cuándo lo entregan y cuánto cuesta. Avisa de los atrasados y dice cuánto falta por pagarle al laboratorio.

Varias computadoras en el consultorio

La recepción agenda y cobra mientras cada sillón abre su expediente. Una computadora guarda la base y las demás trabajan con el sistema completo por la red del consultorio.

Dental Móvil, la app del dentista

En el teléfono: la agenda, los pacientes con su ficha, y el expediente para consultar (odontograma, radiografías y fotos). Con la cámara se toma una foto y queda en el expediente. Se vincula una vez con un QR; las citas y los pacientes se registran también sin WiFi.

Guía de uso incluida

31 consejos dentro del programa, en el menú Ver, que explican cómo sacarle provecho: cómo se lee el odontograma, cómo se lleva la cuenta de un paciente o qué hacer con un abono mal cobrado. Se pueden imprimir o guardar en PDF para el personal nuevo.

• El odontograma: en azul lo que ya está hecho, en rojo lo que hay que atender, y las alergias siempre arriba
• El plan y la cuenta: cuánto es, cuánto se le ha hecho, cuánto ha pagado y cuánto resta
• El día completo, con quién viene, a qué y con qué dentista
• Lo que anda en el laboratorio: cuándo lo entregan y cuánto se debe

¿Cómo se cobra un tratamiento que el paciente paga en partes?

Se pone en su plan con su precio y el paciente va dejando abonos, del monto que sea. La cuenta siempre dice cuánto es el total, cuánto se le ha realizado, cuánto ha pagado y cuánto resta. No maneja mensualidades fijas con fecha de vencimiento: lleva el saldo del plan.

¿Trae odontograma?

Sí, con la numeración de dos dígitos que se usa en los consultorios, las cinco caras de cada diente y los dientes de leche para los niños. Se marca lo que el paciente ya trae y lo que hay que hacerle, y lo que se presupuesta en su plan se pinta solo. Nunca se borra: se puede ver cómo estaba la boca en cualquier fecha, y se imprime.

¿Puedo guardar radiografías y fotos de cada paciente?

Sí. Se agregan desde un archivo, con el escáner o desde el teléfono con la app Dental Móvil, y quedan en el expediente con su fecha y su diente. Viven en una carpeta de la computadora del consultorio, así que conviene respaldar esa carpeta junto con la base.

¿Sirve para un consultorio con varios dentistas?

Sí. La agenda es por dentista, cada tratamiento realizado lleva quién lo hizo y los reportes sacan las comisiones de lo realizado. Y con varias computadoras en la misma red, cada sillón abre sus expedientes mientras la recepción agenda y cobra.

¿Qué hace la app Dental Móvil?

Es para el teléfono del dentista: ve y aparta citas, da de alta pacientes, consulta el expediente (odontograma, radiografías y fotos) y toma fotos que quedan en el expediente. No cobra ni muestra precios. Las citas y los pacientes se registran también sin WiFi; el expediente y las fotos necesitan el WiFi del consultorio.

¿Factura los tratamientos?

El sistema factura al SAT con Facturama, como los demás de la familia. Hoy calcula IVA del 16 % en todos los renglones, y los servicios dentales suelen ir exentos, así que antes de timbrar un cobro que lleva un abono el sistema te avisa. Revísalo con tu contador antes de facturar tratamientos.

¿Funciona sin internet?

Sí. Todo el programa y su base de datos viven en la computadora del consultorio. Internet solo hace falta para facturar o para avisarte de una versión nueva. Las otras computadoras y la app hablan con la principal por la red del consultorio, sin salir a internet.

¿Viene con manual o hay que aprender solo?

El sistema trae la guía adentro: 31 consejos en el menú Ver, cada uno explicando algo concreto que el programa hace y por qué conviene hacerlo así. Se pasan uno por uno y se pueden imprimir, que es lo que sirve para entrenar a quien entra nuevo.

Planes y precios