Sistema de Veterinaria

El expediente de cada animal, sus vacunas y la agenda del día — y el mostrador cobra aunque la urgencia llegue sin cita.

El Sistema de Veterinaria está hecho alrededor del ANIMAL, no del dueño. Un cliente con tres perros es el caso normal, y aquí cada uno tiene su expediente, su carnet y su historial de compras por separado.

En el consultorio: consultas con peso, temperatura, diagnóstico y tratamiento, con la curva de peso a la vista y las alergias en rojo antes de aplicar nada. En la recepción: la agenda del día, que no deja encimarle dos citas al mismo veterinario — pero que nunca impide cobrar, porque el perro atropellado llega sin avisar. En el mostrador: medicamento con lote y caducidad, alimento, accesorios y facturación al SAT.

Y lo que casi ningún sistema trae: hospitalización con bitácora de turno y cobro de estancia por noche, ya contado, para que nadie tenga que restar fechas de cabeza a las ocho de la noche.

Todo cuelga de la mascota

La consulta, la vacuna, la cita y la venta se guardan por ANIMAL. Un dueño con tres perros tiene tres expedientes, no uno revuelto.

Historia clínica con curva de peso

Peso, temperatura, exploración, diagnóstico, tratamiento e indicaciones. El peso de cada visita arma la curva: un perro que baja tres kilos en dos meses es un hallazgo, y se ve de un vistazo.

Carnet de vacunación que se imprime

Vacunas y desparasitaciones con su lote y su refuerzo. El papel que se lleva el dueño dice arriba de todo cuándo vuelve, y el sistema avisa solo cuando el refuerzo ya toca.

Agenda que no estorba

Vista del día, colores por estado, y no deja encimarle dos citas a la misma persona. Pero el mostrador cobra sin cita: la agenda ayuda, nunca bloquea.

Hospitalización con bitácora

Quién está internado, en qué jaula, cuántos días lleva y cuánto va acumulando. Con la bitácora de turno al lado, para que el relevo no se haga de memoria.

Medicamento con lote y caducidad

Alerta de lo que está por vencer, libro de controlados con receta y cédula, y —si retiran un lote de biológico— la lista de a qué animales se les aplicó.

Guía de uso incluida

27 consejos dentro del programa, en el menú Ver, que explican cómo sacarle provecho: cómo se lleva el expediente de cada animal, por qué conviene apuntar el lote de cada vacuna, o cómo funciona la hospitalización. Se leen uno por uno, con su ejemplo, y se pueden imprimir o guardar en PDF para el personal nuevo.

• Cada animal con su especie, edad, peso y dueño — dos perros del mismo cliente son dos fichas
• La historia clínica, con la curva de peso de las últimas visitas
• El día completo: quién viene, con qué mascota y en qué estado va cada cita
• El costo por día se congela al ingresar: si mañana sube el precio de la estancia, a este animal se le cobra lo que se acordó hoy
• La mascota se elige aunque el dueño no esté registrado, y su nombre sale impreso en el ticket

¿Sirve para una veterinaria que también vende alimento y accesorios?

Sí. El mismo mostrador cobra consultas, baños, vacunas, medicamento, croqueta y accesorios en un solo ticket. El medicamento lleva su lote y su caducidad; la croqueta no, porque cada presentación es un producto con su propio código de barras.

¿Puedo llevar el expediente de cada mascota por separado si un cliente tiene varios animales?

Es justo para lo que está hecho. Cada mascota tiene su ficha, su historia clínica, su carnet de vacunas y su historial de compras. El dueño es un dato de la ficha, no al revés.

¿Avisa cuándo toca el refuerzo de una vacuna?

Sí. Al registrar una vacuna se anota la fecha del refuerzo, y el sistema la muestra en sus avisos cuando ya toca — con el teléfono del dueño, para llamarle. El aviso se apaga solo cuando el refuerzo se aplica. Funciona sin internet: no manda mensajes, te dice a quién llamar.

¿Puedo cobrar si el animal llega de urgencia, sin cita?

Sí, y es una regla del sistema, no un accidente. La agenda alimenta la caja pero nunca la bloquea: se cobra una consulta, un servicio o un medicamento sin que exista ninguna cita de por medio.

¿Lleva el control de los animales internados?

Sí. Quién está adentro, en qué jaula, desde cuándo y cuánto lleva de cuenta, con una bitácora de evolución para el cambio de turno. Al dar de alta, los días ya vienen contados y la estancia pasa a la caja.

¿Funciona sin internet?

Sí. Todo el programa y su base de datos viven en la computadora de la clínica. Internet solo hace falta para facturar al SAT o para avisarte de una versión nueva.

¿Puedo pasar los productos que ya tengo en otro sistema?

Hoy no hay una importación automática desde otro programa: el catálogo se captura en el sistema. Sí puedes traerte la base completa de otra computadora que ya use este mismo sistema, desde Configuración › BD › Importar. Si vienes de otro programa y tienes tus productos en un Excel o un CSV, escríbenos: lo revisamos contigo antes de que decidas.

¿Viene con manual o hay que aprender solo?

El sistema trae la guía adentro: 27 consejos en el menú Ver, cada uno explicando algo concreto que el programa hace y por qué conviene hacerlo así. Se pasan uno por uno y se pueden imprimir o mandar por correo, que es lo que sirve para entrenar a quien entra nuevo. Además hay una sección de lineamientos con lo que hay que saber de facturación y cobros con terminal.

Planes y precios